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Häufige Fragen
Was ist UnterkunftBox?
UnterkunftBox ist ein Online-Marktplatz, welcher Gastgeber und Gäste privater Unterkünfte zusammenbringt. Ob Gästezimmer, Untermieter bei Ferienabwesenheit oder Ferienwohnung; bei UnterkunftBox können alle Arten von Unterkünften angeboten und gefunden werden.
Welche Kosten habe ich als Gast?
Die Nutzung von UnterkunftBox ist für Sie als Gast komplett kostenlos, Sie bezahlen lediglich die Preise der gebuchten Unterkünfte.
Wie lange dauert die Antwort auf eine Buchungsanfrage?
Nach Ihrer Buchungsanfrage hat der Gastgeber 24 Stunden Zeit, diese zu bestätigen. Ansonsten wird diese automatisch abgelehnt und Sie erhalten den Betrag vollständig zurück.
Wie erhalte ich die Kontaktdaten des Gastgeber?
Nach Ihrer Buchungsanfrage und der Bestätigung des Gastgebers erhalten Sie und der Gastgeber die gegenseitigen Kontaktdaten per E-Mail.
Welche Kosten habe ich als Gastgeber?
Das Inserieren Ihrer Unterkunft ist kostenlos. Für unsere Dienstleistung und die Deckung der Transaktionskosten ziehen wir automatisch 15% vom Übernachtsungspreis als Gebühr ab. Beispiel: Sie vermieten Ihre Unterkunft 3 Nächte für 20,00 EUR pro Nacht. Der Gast bezahlt 60,00 EUR, wovon 9,00 EUR als Gebühr abgezogen und 51,00 EUR Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
Welche Unterkünfte kann ich anbieten?
Grundsätzlich alle, von Luxus-Villa über Gästezimmer bis Heubett in der Scheune. Natürlich gibt es Grenzen, z.B. durch das Gesetz oder die guten Sitten. Wir behalten und daher das Recht vor, unpassende Angebote zu löschen.
Kann ich Buchungsanfragen ablehen?
Ja, Sie können Buchungsanfragen ablehen, auch wenn die Unterkunft verfügbar wäre. Natürlich ist das für den anfragenden Gast unangenehm, daher sollten Sie Unterkünfte als "nicht verfügbar" markieren, wenn Sie diese an einem bestimmten Zeitraum nicht vermieten möchten.
Wie erhalte ich als Gastgeber die Zahlungen der Gäste?
Die von den Gästen bezahlten Preise werden abzgl. 15% Gebühr Ihrem Konto bei UnterkunftBox gutgeschrieben. Die Auszahlung erhalten Sie wahlweise via PayPal oder Banküberweisung.
Darf ich in einer Mietwohnung Gäste übernachten lassen?
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Vermieter um Erlaubnis zu fragen, wenn Sie regelmässig Unterkünfte anbieten möchten. Wenn Sie Ihre Unterkunft nur zu einem bestimmten Anlass, z.B. Messe oder Festival, anbieten möchten, sollte das kein Problem darstellen.
Gelten die Preise pro Nacht oder pro Person?
Der Preis ist als Unterkunftspreis zu verstehen und gilt pro Nacht, egal wieviele Gäste die Unterkunft beziehen (der Gastgeber gibt jedoch an, wieviele Gäste maximal möglich sind).